Ως ένα βασικό συστατικό του Μείγματος Marketing (4P’s), το «προϊόν» υπάρχει για να ικανοποιήσει μια συγκεκριμένη ανάγκη μιας ομάδας καταναλωτών. Τα βασικά συστατικά από τα οποία αποτελείται είναι το βασικό όφελος που υπάρχει για τον καταναλωτή, τα τεχνικά ή λειτουργικά χαρακτηριστικά του και τα επιπλέον οφέλη που ξεπερνούν το βασικό επίπεδο ικανοποίησης του πελάτη και που πολλές φορές αποτελούν την πηγή διαφοροποίησης από τον ανταγωνισμό.